ENGELSİZ SAĞLIK İLETİŞİM MERKEZİ ( ESİM ) MOBİL UYGULAMASI İŞİTME ENGELLİ VATANDAŞLARIMIZIN HİZMETİNE GİRMİŞTİR.
Genel Müdürlüğümüz bünyesinde işitme engelli vatandaşlarımızın sağlık hizmetlerine erişimini kolaylaştırmak için "Engelsiz Sağlık İletişim Merkezi" (ESİM) adı altında işaret dili tercümanları aracılığı ile hizmet veren görüntülü çağrı merkezi kurulmuştur.
İşitme engeli olan vatandaşlarımız akıllı mobil cihazlarına "ESİM" uygulamasını indirerek gerekli bilgileri doldurup kayıt olduktan sonra uygulamayı kullanabilmektedir.
ESİM ile birlikte işitme engelli vatandaşlarımızın 7/24, acil bir sağlık sorununda ambulans talep edebilmekte, MHRS üzerinden muayene randevusu alabilmekte, muayene olurken, tahlil-tetkik yaptırırken veya sonuç gösterirken görüntülü tercüme hizmeti alabilmektedir.
Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK) 'nın aldığı karar gereği 01/04/2019 tarihi itibari ile ESİM uygulaması engelli tarifesinden faydalanan hatlar üzerinden yapılacak veri haberleşmesi tarife/paket/kota vb. kapsamda değerlendirilmeyecek olup ücretsiz olarak kullanabilecektir.
